Kebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang Kargoin simpan, untuk apa, dan bagaimana menghapusnya. Isinya menggambarkan apa yang benar benar dilakukan situs ini, bukan salinan kebijakan umum.

Data yang kami simpan

Data pribadi yang kami simpan berasal dari dua form. Yang pertama form permintaan penawaran. Isinya:

Nama dan nomor WhatsApp yang Anda tulis
Kota asal, kota tujuan, dan jenis kiriman yang Anda pilih
Berat, volume atau dimensi, dan rencana tanggal kirim kalau Anda mengisinya
Catatan tambahan yang Anda tulis sendiri
Estimasi yang sedang tampil di layar saat Anda menekan kirim, supaya kami tahu angka mana yang Anda lihat

Yang kedua form pendaftaran di halaman Jadi Mitra, yang diisi perusahaan ekspedisi. Isinya nama usaha, nama penanggung jawab, nomor WhatsApp, kota, rute yang dilayani, dan catatan. Data ini kami simpan sebagai calon mitra dan tidak tampil di situs sebelum kerja samanya disepakati.

Kalau Anda hanya membuka halaman dan memakai kalkulator, basis data kami tidak menyimpan apa pun tentang Anda. Menekan tombol WhatsApp milik sebuah ekspedisi menambah satu catatan klik, seperti dijelaskan di bagian Tombol Chat WhatsApp.

Alamat IP

Basis data situs ini tidak pernah menyimpan alamat IP Anda dalam bentuk aslinya. Yang tersimpan hanya sidik satu arah hasil pengacakan bersama kunci rahasia situs, dan tanpa kunci itu sidiknya tidak bisa dikembalikan jadi alamat IP semula. Gunanya dua. Pertama, mencegah form disalahgunakan robot: satu jaringan paling banyak mengirim 5 kali per jam, dan sidiknya ikut tersimpan pada setiap permintaan penawaran supaya kiriman yang mencurigakan bisa ditelusuri. Kedua, membedakan jumlah orang dari jumlah klik pada tombol WhatsApp, seperti dijelaskan di bagian Tombol Chat WhatsApp.

Terpisah dari basis data kami, server penyedia hosting mencatat alamat IP dan jenis peramban setiap kunjungan di log teknis, seperti hampir semua server web, untuk keamanan dan penanganan gangguan.

Ke mana data Anda pergi

Permintaan penawaran Anda diteruskan ke pengelola Kargoin, lalu ke ekspedisi yang melayani rute tersebut, supaya mereka bisa menghubungi Anda dengan penawaran. Itu memang tujuan form ini. Pendaftaran mitra hanya diteruskan ke pengelola Kargoin.

Sebagian data kunjungan juga dikirim ke Google Analytics, seperti dijelaskan di bagian Cookie dan analitik. Nama, nomor WhatsApp, dan catatan Anda tidak ikut terkirim ke sana.

Huruf yang dipakai situs ini disajikan dari server kami sendiri, jadi membuka halaman tidak membuat peramban Anda menghubungi Google Fonts.

Kami tidak menjual data Anda, tidak menukarnya, dan tidak mengirimkannya ke pihak lain di luar keperluan tersebut. Kami juga tidak memakai nomor Anda untuk mengirim promosi yang tidak Anda minta.

Berapa lama disimpan

Data permintaan penawaran dan catatan klik tombol WhatsApp disimpan paling lama 12 bulan sejak dibuat, lalu dihapus dari basis data kami. Data pendaftaran mitra disimpan selama kami masih menimbang atau menjalankan kerja samanya. Anda bisa meminta penghapusan lebih cepat kapan saja.

Cara meminta penghapusan

Kirim pesan ke WhatsApp 082123521805 dari nomor yang Anda pakai saat mengisi form, atau sebutkan nomor tersebut. Kami hapus datanya dan mengabari kalau sudah selesai. Anda juga berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang Anda.

Perlu diketahui, kalau permintaan Anda sudah diteruskan ke ekspedisi, mereka menyimpan salinannya sendiri di sistem mereka. Penghapusan di sisi kami tidak otomatis menghapus di sisi mereka, jadi hubungi ekspedisinya langsung untuk itu.

Cookie dan analitik

Situs ini memakai Google Analytics, yang dipasang lewat plugin Site Kit dari Google. Google Analytics memasang cookie di peramban Anda untuk membedakan satu kunjungan dari kunjungan lain. Yang terkirim ke Google antara lain alamat halaman yang Anda buka, termasuk isian kalkulator yang tercantum di alamat itu, klik pada tautan yang mengarah ke situs lain atau ke WhatsApp, pengiriman form, jenis perangkat dan peramban, serta perkiraan lokasi dari alamat IP Anda. Data itu diolah di server Google yang bisa berada di luar Indonesia. Kami memakainya untuk mengetahui halaman dan rute mana yang berguna bagi pengunjung.

Saat permintaan penawaran Anda berhasil tersimpan, kami mengirim ke Google Analytics kode permintaan, rute, jenis kiriman, dan berat kalau Anda mengisinya. Kode itu juga tercantum di alamat halaman konfirmasi yang terbuka. Supaya satu permintaan tidak terhitung dua kali, peramban Anda menyimpan penanda kecil berisi kode permintaan itu di penyimpanan lokalnya. Nama, nomor WhatsApp, dan catatan Anda tidak pernah ikut terkirim.

Cara Google mengolah data tersebut dijelaskan di halaman cara Google menggunakan informasi dari situs yang memakai layanannya. Anda bisa memblokir cookie lewat pengaturan peramban tanpa mengganggu fungsi situs ini, termasuk kalkulator dan form.

Situs ini tidak memuat skrip iklan dan tidak memakai cookie untuk menampilkan iklan. Kalau nanti kami memasangnya, halaman ini kami perbarui berikut tanggalnya sebelum skrip itu aktif.

Tombol Chat WhatsApp

Saat Anda menekan tombol WhatsApp atau Minta Penawaran milik sebuah ekspedisi, di halaman mana pun tombol itu berada, kami mencatat satu baris sebelum mengalihkan Anda: waktu klik, ekspedisi yang dituju, rute dan jenis kiriman di halaman itu kalau ada, jenis halamannya, dan sidik alamat IP seperti dijelaskan di atas. Catatan ini tidak memuat nama, nomor telepon, maupun cookie, dan tidak kami pakai untuk mengenali siapa Anda. Gunanya menghitung berapa klik dan berapa orang berbeda yang kami arahkan ke setiap ekspedisi, sebagai bahan saat kami menawarkan kerja sama kepada ekspedisi tersebut. Untuk menyaring robot, identitas peramban Anda (User-Agent) dibaca saat itu juga tanpa disimpan.

Sebagian ekspedisi memakai tautan pengalih milik mereka sendiri. Untuk yang seperti itu, kami hanya melempar Anda ke alamat mereka tanpa membawa apa pun, dan pengalih itulah yang menyusun pesan awal WhatsApp Anda. Kalau Anda melihat kode atau nomor ID di pesan tersebut, itu milik ekspedisi yang bersangkutan untuk pencatatan mereka sendiri, bukan milik kami. Untuk ekspedisi yang tidak punya pengalih, pesan awal disusun oleh kami dan isinya tidak memuat kode apa pun.

Tautan ke situs lain

Setiap angka tarif di situs ini menautkan halaman sumbernya di situs ekspedisi, dan tombol WhatsApp membuka aplikasi WhatsApp. Begitu Anda meninggalkan Kargoin, yang berlaku kebijakan privasi situs atau aplikasi tujuan, bukan kebijakan ini.

Perubahan kebijakan

Kalau kebijakan ini berubah, tanggal pembaruannya kami tulis di bagian bawah halaman ini. Perubahan yang menyangkut data yang sudah kami simpan tidak berlaku surut tanpa pemberitahuan.

Diperbarui 18 September 2026.